Wir hatten in der Vergangenheit erhebliche Probleme mit unserem IT-Dienstleister. Die Reaktionszeiten waren unzureichend und die Qualität der erbrachten Leistungen ließ zu wünschen übrig. Seit der Übernahme unserer IT-Belange durch LEVITECH hat sich die Situation grundlegend verbessert. Die Umstellung des Servers und der PCs verlief reibungslos und seitdem läuft alles stabil und fehlerfrei. Die Reaktionszeiten sind hervorragend und die Qualität der Leistungen ist erstklassig. Wir sind äußerst zufrieden mit dem Service und können LEVITECH uneingeschränkt weiterempfehlen.

Da unsere IT schon in die Jahre gekommen war, haben wir uns 2014 auf die Suche nach einem IT-Partner gemacht und arbeiten seitdem mit der LEVITECH zusammen. Wir haben seitdem erfolgreich mehrere Projekte zum Austausch unserer Server gemeinsam durchgeführt und setzen seitdem auch auf die Managed Services der LEVITECH im Bereich Server- und Backupmanagement, Managed Antivirus und Mobile Security für die Smartphones unserer Mitarbeitenden.

Die LEVITECH unterstützt und berät uns bereits seit 2001 in allen Bereichen der IT. Sie unterstützt unsere IT-Abteilung bei Großprojekten, wie die Migration zu Microsoft 365 oder liefert uns schlüsselfertige Dienste aus der Cloud zu, deren Betrieb auf eigener Infrastruktur wirtschaftlich nicht sinnvoll ist. Wir schätzen die offene und ehrliche Kommunikation und den Blick auf die Wirtschaftlichkeit bei IT-Projekten

Die LEVITECH unterstützt uns nun schon seit 2017 bei unserer IT-Infrastruktur. Um unserem internen Mitarbeiter Arbeiten abzunehmen und kompetentes Fachwissen ins Unternehmen zu bekommen, haben wir uns entschieden einige Managed Services der LEVITECH in Anspruch zu nehmen. Monitoring, Update-Management und ein Backup-Management für unsere Serversysteme, sowie den Managed AV und Updatemanagement für unsere gesamten Clients. Mit diesen Services können wir Zeit bei unserem Mitarbeiter freiräumen und produktiv Arbeiten.

Als langjähriger Kunde können wir sagen, dass eine ganzheitliche Betreuung über mehrere Kompetenzbereiche hinweg bei der LEVITECH sehr gut funktioniert. Wir haben bereits einige IT-Infrastrukturprojekte mit der LEVITECH erfolgreich umgesetzt. In den letzten Jahren haben wir uns auch dazu entschieden, einige Serverdienste als Managed IT-Service in die LEVITECH Cloud auszulagern und somit interne Ressourcen freizusetzen. Auch Microsoft 365 haben wir über die LEVITECH bereitstellen und einführen lassen. In einem aktuell noch laufenden Digitalisierungsprojekt erarbeiten wir gemeinsam neue Wege mit den vorhandenen Microsoft 365 Tools, um zukünftig noch effizienter und digitaler zu arbeiten.

Mit der Levitech als Partner steuern wir sicher durch die Welt der IT. Der äußerst kompetente und stets freundliche Support hilft schnell und effizient bei der Lösung von Problemen. So können wir uns fokussiert unserem Tagesgeschäft widmen.

Das Team und der Support sind hervorragend! Wir fühlen uns für die Zukunft gerüstet und schätzen die Flexibilität. Levitech ist vor allem eine innovative IT-Firma, die stets eine Erhöhung der Qualität aufzeigt und sehr gut umsetzt.

Wir wurden in 2017 Opfer einer Kryptovirus-Attacke. Die Techniker von LEVITECH haben mit ihrem Fachwissen unser System ohne Datenverlust wiederherstellen können. Im Anschluss haben wir unsere IT-Infrastruktur nach eingehender Beratung verändert und auf eine sichere Basis gestellt.

Die LEVITECH betreut uns seit unserer Unternehmensgründung ganzheitlich. Egal ob Hardwarebeschaffung, IT-Infrastrukturberatung oder Beratung im Bereich Digitalisierung – uns wird stets geholfen. Da wir einige Managed Services der LEVITECH bereits seit Jahren als Cloud-Lösung genutzt haben, haben wir uns vor kurzem auch dazu entschieden unsere lokalen Server in die Cloud zu verschieben. Damit können wir flexibel auf unser Wachstum reagieren und sind für die Zukunft bestens aufgestellt.

LEVITECH ist für uns in Sachen EDV/IT Ansprechpartner Nr. 1! Super kooperativ und unbürokratisch konnten wir gemeinsam die perfekte IT-Infrastruktur für unser Unternehmen schaffen. 
 
Mit dem eigenen Knowhow und dem Netzwerk für angrenzende Bereiche fühlen wir uns bei LEVITECH super aufgehoben und können uns auf kurzfristige Reaktionszeiten verlassen.

Seit der vollständigen Erneuerung unserer IT-Infrastruktur vor 2 1/2 Jahren unterstützt LEVITECH unsere IT-Abteilung zuverlässig in den Bereichen Serverwartung, Security und Microsoft 365.
Durch den stätigen Austausch unserer internen IT-Abteilung mit dem LEVITECH-Supportteam wird die Digitalisierung unseres Unternehmens jederzeit sicher vorangetrieben. Besonders schätzen wir die offene Kommunikation und schnelle Reaktionszeiten des kompetenten Support-Teams. „IT für den Mittestand“ trifft bei LEVITECH zu 100% zu.

Die LEVITECH unterstützt mich und mein Team schon seit 2010. In den nun 12 Jahren hat unser Unternehmen ein starkes Wachstum erfahren, womit auch höhere Anforderungen an die IT einhergegangen sind. Früher haben wir einen Server in der proaktiven Überwachung gehabt und bei Bedarf Support in Anspruch genommen. Mittlerweile haben wir unsere gesamte Serverlandschaft inkl. Clients in einem Full-Servicevertrag untergebracht und dazu eine ganzheitliche Betreuung worunter auch diverse Managed Services und VOIP-Telefonie gehören. Wir möchten mit den gegebenen Möglichkeiten in Microsoft 365 und auch anderen Programmen noch digitaler arbeiten, als wir es jetzt bereits tun – Dabei setzen wir auf die Digitalberatung der LEVITECH.

Ende November 2022 sind wir zu LEVITECH als IT-Dienstleister gewechselt und fast zeitgleich in ein externes Rechenzentrum umgezogen. Im Rahmen dieses Umzuges und nach den ersten Tagen unter Ihrem „Dach“ möchte ich mich in aller Form bei Ihnen – vor allem auch bei Ihren Mitarbeitern – herzlichst bedanken. Alle unsere, besonders meine, Sorgen waren unberechtigt. Alle unsere Systeme laufen ordnungsgemäß, die Performance ist deutlich besser als zuvor. Wir haben keinerlei Fehlermeldungen und auch keine Einschränkungen. Super! Ganz besonders möchte ich auch nochmal die Mitarbeiter erwähnen. Ein sehr freundlicher Umgangston, eine angenehme Arbeitsweise und immer sofort eine Antwort oder eine Lösung parat. So soll es sein, so wünscht man es sich.